We luisteren graag naar je

Jazeker! Op de contactpagina van onze hotels vind je de gegevens die beschikbaar zijn. Zo kun je ons WhatsAppen, bellen, mailen, of je kunt het contactformulier invullen. We nemen altijd zo snel mogelijk contact met je op om al je vragen te beantwoorden. 

Ieder hotel hanteert een ander beleid met betrekking tot het meenemen van huisdieren. Op de contactpagina van het hotel kun je terugvinden of je huisdier welkom is en tegen welke kosten.

Het is afhankelijk per hotel of deze toegankelijk is voor rolstoelgebruikers. Meer informatie over de toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers en de beschikbaarheid van mindervalide kamers tref je op de hotelsites.

Ieder hotel beschikt over (gratis) Wi-Fi. Meer informatie over de beschikbaarheid van Wi-Fi in openbare ruimten, kamers en zalen is te vinden op de hotelsites.

Tijdens de reservering kun je aangeven met hoeveel personen je in één kamer wilt verblijven. Het maximum aantal, met uitzondering van familiekamers, is in de meeste gevallen drie volwassenen.

Indien je niet beschikt over een creditcard dan kun je telefonisch of per e-mail reserveren bij het betreffende hotel.

Dit is afhankelijk van het gekozen tarief. De Best Beschikbare (Flexibele) Prijs hoef je pas in het hotel te voldoen. Speciale tarieven zoals vroegboekkortingen, last-minute acties of non-refundable tarieven (waar geen restitutie mogelijk is) dienen voorafgaande aan je verblijf te worden voldaan.

Deze website biedt een 'Best Beschikbare Prijs Garantie' op alle reserveringen. Dit houdt in dat wij je de laagste prijs voor hetzelfde tarief, kamertype en periode garanderen.

In de meeste Eden hotels is het mogelijk om een extra kinderbed te plaatsen. De toeslag hiervoor verschilt per hotel. Voor meer informatie adviseren wij je contact op te nemen met het gewenste hotel.

Een 'twin-bed' bestaat uit twee losse beddelen en een 'double-bed' is een tweepersoons bed.

Je kunt je reservering annuleren of wijzigen via deze pagina. Om je reservering te wijzigen of annuleren wordt gevraagd om het e-mail adres waarmee de reservering is gemaakt en het reserveringsnummer. Het reserveringsnummer vind je in de reserveringsbevestiging.

Dat kan uiteraard. Vanaf 8 kamers die bij 1 groep horen, los van elkaar geboekt of middels één groepsreservering, zijn er altijd speciale groepsvoorwaarden van toepassing. Neem contact op met de reserveringsafdeling van het hotel om deze af te stemmen zodat er geen verrassingen onstaan.